Hem › Allmänna villkor
Allmänna villkor
1.Scope
Dessa allmänna villkor gäller för alla beställningar som placeras via NordTreads onlinebutik.
2. Slutförande av avtal
Presentationen av produkter utgör inte ett bindande erbjudande. Ett avtal ingås när vi bekräftar din beställning eller skickar varorna.
3. Priser och betalning
Alla priser inkluderar lagstadgad moms. Fraktkostnader visas separat innan beställningen är klar.
4. Leverans
Leverans görs till den adress som anges i ordern eller till ett valt partnergarage.
Behållande av titel
Varorna förblir vår egendom tills full betalning har mottagits.
6. Garanti och ansvar
Lagstadgade garantirättigheter gäller. Vårt ansvar för liten vårdslöshet är begränsat till förutsebar, avtalstypisk skada.
7. Tillämplig lag och konsumentskydd
Svensk lag gäller, med undantag för FN-konventionen om internationella köp. Lagvalet begränsar inte det tvingande konsumentskydd som gäller i konsumentens bosättningsland.
8. Produktinformation och tillgänglighet
Produktbilder är illustrativa. Dimension, belastningsindex och hastighetsindex ska kontrolleras mot fordonstillverkarens krav. Lagerstatus och leveranstid är preliminära tills beställningen bekräftats.
9. Leverans, verkstadsmontering och expresstjänster
Betalda lagerbeställningar före kl. 16.00 lokal lagertid på en vardag skickas normalt samma vardag. Det är ett mål för avsändning, inte garanterad leverans samma dag, och beror på betalning, lager och upphämtning. Kassan visar leverans, verkstad och alla tillägg. Verkstaden bekräftar tiden separat; samma dag eller prioritet gäller först efter bekräftelse.
10. Returer, fel och reklamationer
NordTread ger konsumenter 30 dagar från leverans, inklusive lagens 14 dagars ångerrätt och utan att begränsa tvingande rättigheter. Kontakta [email protected] med ordernummer och bilder vid skada, fel eller fel vara. Vara som returneras på grund av ånger ska vara oanvänd, omonterad och oskadad. Kunden betalar direkt retur vid ånger; NordTread betalar skälig kostnad vid bekräftat fel, transportskada eller felleverans. Fullständiga villkor finns i returpolicyn.
11. Betalning och bedrägeriförebyggande
Tillgängliga betalsätt visas i kassan. Betalningsuppgifter kan behandlas av vald betalningsleverantör. Vi kan pausa eller avbryta en order om betalnings-, identitets- eller bedrägerikontroll misslyckas och återbetalar belopp som inte ska betalas.
12. Kontakt och tvister
Kundservice och juridiska meddelanden: [email protected]. Behöriga konsumenttvister kan lämnas till ARN i Sverige eller till behörigt organ i konsumentens bosättningsland.